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Attention! La mise à niveau vers macOS Big Sur sans espace pose des problèmes

Par Julian, le février 10, 2021 - apple, espace, ios, logiciel
Imagem macOS Big Sur

L’une des nouveautés majeures d’Apple l’année dernière était le nouveau macOS Big Sur. Ce système d’exploitation créé pour les Mac a entraîné un réel changement dans son interface et dans de nombreux composants internes. L’idée d’Apple est de rapprocher cette version de ce que propose iOS.

MacOS Big Sur a maintenant un problème qui a été révélé et qui peut poser de sérieux problèmes aux utilisateurs. S’ils essaient de se mettre à jour sans disposer de l’espace libre nécessaire, les données peuvent être perdues définitivement.



Problèmes de mise à jour de macOS Big Sur

En plus de toutes les nouveautés apportées par Big Sur, Apple a également détaillé les spécifications de ce système. Nécessite que les Mac sur lesquels il peut être installé disposent d’au moins 35,5 Go de stockage libre, afin que le processus se déroule sans heurts. De plus, il a besoin de 13 Go supplémentaires pour le programme d’installation.

Ce qui a été découvert maintenant est inquiétant et peut causer des problèmes aux utilisateurs. Si cet espace n’est pas disponible, l’installation tentera d’être effectuée et peut corrompre les données de l’utilisateur. Le processus d’évaluation de l’espace libre ne semble pas fonctionner correctement.

Le manque d’espace gâche l’installation

Une fois que le processus va avoir lieu, ou du moins commencer, des problèmes surgissent immédiatement. Pendant le processus d’installation, et si l’espace libre n’est pas nécessaire, le Mac cesse de répondre et se verrouille. Ainsi, l’utilisateur perd le contrôle de sa machine.

Après un certain temps, l’utilisateur peut essayer de redémarrer, mais se retrouvera dans une boucle. Cela finira toujours par afficher le message «Une erreur s’est produite lors de la préparation de la mise à jour du logiciel». Par la suite, il ne sera plus possible de démarrer ou de récupérer des données.

Problèmes d'espace de mise à jour macOS Big Sur

Une solution radicale aux problèmes

Le moyen de résoudre le problème consiste à réinstaller manuellement et complètement macOS Big Sur, en éliminant les données sur le disque. Ainsi, les données ne peuvent être récupérées que si l’utilisateur en a fait une copie via Time Machine ou Time Capsule.

Fait intéressant, le problème ne semble pas exister dans les mises à jour qui arrivent via OTA, lors de la mise à niveau de la version 11.1 à 11.2. On sait également que le problème existe dans les dernières versions, même la dernière version bêta de macOS Big Sur 11.3. On s’attend à ce qu’Apple reconnaisse bientôt le problème et le résout.

Julian

Julian

Je suis correspondant principal chez WebVZ; le site hebdomadaire consacré à l'avenir des médias, la technologie, la culture (série, film, musique) et jeux-vidéo. J'anime parfois (en plus de mes articles), une série de d'interviews percutantes avec les principaux acteurs de l'industrie des médias et de la technologie.

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