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La nouvelle option de désabonnement de Gmail nuira-t-elle aux spécialistes du marketing par courrier électronique? –

Par Julian, le décembre 27, 2020 - google
La nouvelle option de désabonnement de Gmail nuira-t-elle aux spécialistes du marketing par courrier électronique?  -

Le spam reste un gros problème pour tout le monde. Même si Gmail est généralement efficace pour réduire le spam, je reçois toujours beaucoup d’e-mails chaque semaine d’entreprises que je n’ai pas autorisé à m’envoyer.

Google semble s’attaquer à ce problème. Le 6 août, ils ont annoncé que tout e-mail contenant un lien de désabonnement apparaîtra en haut de l’e-mail.

Le courrier électronique est un moyen pratique d’obtenir des mises à jour de vos marques préférées, de vos réseaux sociaux, de vos forums de discussion et plus encore. Mais parfois, vous finissez par vous abonner à des listes qui ne vous concernent plus, et parcourir un message entier à la recherche d’un moyen de vous désabonner n’est pas amusant.

Désormais, lorsqu’un expéditeur inclut un lien « Se désabonner » dans un message de promotions, de réseaux sociaux ou de forums, Gmail l’affiche en haut, juste à côté de l’adresse de l’expéditeur. Si le contenu du message vous intéresse, il ne vous gênera pas, et sinon, il sera plus facile de garder votre boîte de réception sans encombrement.

Rendre l’option de désabonnement facile à trouver est une victoire pour tout le monde. Pour les expéditeurs d’e-mails, leur courrier est moins susceptible d’être marqué comme spam et pour vous, vous pouvez maintenant dire adieu au passage au crible d’un message entier pour ce lien embêtant.

Cette fonctionnalité vous évitera d’avoir à rechercher un petit lien de désabonnement au bas de l’e-mail. C’est peut-être juste un changement superficiel, mais en tant qu’utilisateur Gmail, je salue cette modification car elle m’aidera à nettoyer ma boîte de réception et à me désinscrire plus facilement des newsletters que je ne souhaite plus recevoir.

Bouton de désabonnement Google

Comment cela affectera-t-il les spécialistes du marketing par courrier électronique?

Toute fonctionnalité qui facilite la désinscription des abonnés augmentera évidemment le taux de désinscription des abonnés. Cela ne fait aucun doute.

Les spécialistes du marketing par e-mail qui envoient des e-mails quotidiennement ont normalement des taux d’abonnement et de désabonnement élevés. Je crois qu’ils souffriront le plus car ils acquièrent généralement des abonnés en les attirant avec la promesse d’un cadeau gratuit.

La plupart des blogueurs font de même en offrant un eBook gratuit, mais je pense qu’il existe un lien plus fort entre le lecteur et les blogueurs car ils savent qui ils sont (c’est-à-dire par rapport aux spécialistes du marketing par e-mail qui utilisent uniquement les pages de destination pour acquérir de nouveaux abonnés). Par conséquent, la loyauté est plus forte.

Personnellement, je ne pense pas que ce changement de Google soit une mauvaise chose. Il est dans votre intérêt d’avoir une liste dans laquelle les abonnés souhaitent recevoir des e-mails de votre part. Si vous leur envoyez trop de courriels, ou si vous leur donnez peu de valeur, ils se désabonneront. C’est maintenant plus facile pour eux de le faire.

Je préfère avoir 1 000 abonnés qui veulent figurer sur ma liste plutôt que 10 000 qui ne le font pas. Et si les gens ont des difficultés à se désinscrire, vous aurez sans aucun doute des gens qui ne sont que sur votre liste car ils ne sont pas encore parvenus à se désinscrire. Les listes de diffusion plus volumineuses coûtent plus cher, il y a donc des avantages à tirer d’une liste plus petite et plus propre et plus réactive.

Que pensez-vous de cela? Pensez-vous que vos taux de désabonnement seront affectés par cette nouvelle fonctionnalité Gmail?

Julian

Julian

Julian

Je suis correspondant principal chez WebVZ; le site hebdomadaire consacré à l'avenir des médias, la technologie, la culture (série, film, musique) et jeux-vidéo. J'anime parfois (en plus de mes articles), une série de d'interviews percutantes avec les principaux acteurs de l'industrie des médias et de la technologie.

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