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MEO, NOS et Vodafone augmentent les prix et réduisent la qualité des services

Par Julian, le novembre 16, 2020 - téléphone
MEO, NOS e Vodafone sobem preços e reduzem qualidade dos serviços

Pensez-vous que votre connexion Internet est plus lente? Il y a peut-être une raison à cela! MEO, NOS et Vodafone ont abaissé la qualité de service des offres proposées par 3P (Internet fixe, téléphone fixe et télévision).

Dans certains cas, la vitesse de téléchargement annoncée est même passée de 100 Mbps à 30 Mbps.


Les opérateurs MEO, NOS et Vodafone augmentent les prix de 1 euro

Entre octobre et novembre 2020, les trois principaux fournisseurs de communications électroniques au Portugal (MEO, NOS et Vodafone), ont augmenté les tarifs mensuels de leurs offres de base «triple play» de 3,3% (+1 euro).

Dans une communication adressée à webvz.org, l’ANACOM précise qu’à la suite de cette hausse de prix, qui apparaît au même moment, et dans la même proportion, et qui est bien supérieure au taux d’inflation, la redevance mensuelle la plus basse pour ses offres «triple play» augmente à environ 31 euros. Depuis 2018, il n’y a pas de différence de tarifs mensuels pour ce type d’offre.

MEO, NOS et Vodafone augmentent les prix et réduisent la qualité des services

Il convient également de noter que deux des fournisseurs, MEO et NOS, ont également imposé des limites mensuelles sur le trafic de données fixes (500 Go et 600 Go, respectivement).

Il faut également noter que les prix de ces offres se comparaient déjà défavorablement à la moyenne internationale. En octobre 2018, les prix du forfait Internet + téléphone fixe + télévision étaient supérieurs à la moyenne de l’UE28 entre 2% et 12,7%. La seule exception concerne les offres de 1 Gbps dont les prix sont inférieurs à la moyenne de l’UE28 (-22,3%), mais qui ne sont souscrites que par 1,6% des clients.

Pendant plusieurs années, les tarifs mensuels des offres triple play de Vodafone étaient nettement inférieurs à ceux des autres prestataires. Cependant, depuis début mars 2013, lorsque cette offre a été lancée pour un prix de 24,9 euros, la valeur a déjà augmenté de 6 euros.

Ces évolutions des tarifs mensuels des offres MEO, NOS et Vodafone concernent les nouveaux abonnés et les anciens abonnés au moment où ils souhaitent renouveler leur contrat (par exemple, à la fin des périodes de fidélité respectives).

Julian

Julian

Je suis correspondant principal chez WebVZ; le site hebdomadaire consacré à l'avenir des médias, la technologie, la culture (série, film, musique) et jeux-vidéo. J'anime parfois (en plus de mes articles), une série de d'interviews percutantes avec les principaux acteurs de l'industrie des médias et de la technologie.

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