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PayPal facture trop cher pour les paiements internationaux –

Par Julian, le décembre 29, 2020 - états-unis
PayPal facture trop cher pour les paiements internationaux -

Les frais sont un mal nécessaire pour recevoir des paiements en ligne. Il existe très peu de solutions en ligne offrant des frais de transaction peu élevés. C’est un mensonge – il existe des solutions de paiement alternatives qui offrent des frais de transfert équitables. Le problème est que très peu de gens les utilisent.

Dans le monde de la pige, PayPal est le système de paiement de facto pour les pigistes et les propriétaires de sites Web. Le courant de facto est, bien entendu, le dollar américain.

Ce que beaucoup d’Américains ne réalisent pas, c’est que lorsque des personnes en dehors des États-Unis acceptent des paiements en dollars américains, nous perdons beaucoup d’argent. Nous sommes facturés les mêmes frais que les Américains, mais nous sommes également facturés un taux de conversion élevé.

Plus vous acceptez d’argent, plus vous perdez d’argent. Par exemple, lorsque j’ai vendu des WP Mods pour 80 000 $ via Escrow, j’ai perdu quelques milliers de dollars à cause du taux de change terrible. Un Américain qui vendrait un site Web pour 80 000 $ comme moi serait automatiquement plus riche de deux ou trois mille dollars car il n’aurait pas à payer de frais de conversion de devises.

Les frais PayPal sont très élevés

PayPal facture beaucoup pour utiliser son service. Au Royaume-Uni, ils facturent 3,4% + 20 pence par transaction. Ils facturent également des frais transfrontaliers de 0,5% pour les paiements internationaux et des frais supplémentaires de 2,5% au-dessus du taux de change du marché pour la conversion des dollars américains en livres britanniques.

Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour éviter ces frais de conversion supplémentaires. La seule façon pour un utilisateur britannique de PayPal de le faire est d’avoir un compte bancaire en dollars américains lié à son compte. Cependant, j’ai lu qu’ils ne permettaient plus cela car cela leur faisait perdre de l’argent.

Le seul moyen d’éviter des frais de conversion est de facturer les clients dans votre devise d’origine. Pour moi, cela signifie facturer tout le monde en livres sterling, qu’il s’agisse de membres de Rise Forums ou d’un de mes clients indépendants.

Je dois admettre que j’envisage de facturer les gens en livres sterling, car il est écœurant de perdre 2,5% de frais supplémentaires en plus des frais de paiement déjà élevés de PayPal. Cela me ferait économiser des milliers de dollars chaque année. Bien que je sache que les dollars américains sont ce que les gens utilisent généralement dans le monde du marketing Internet; et facturer les gens dans une devise différente pourrait décourager certains acheteurs.

Un exemple de combien je perds

Je parlais de ce problème à un client hier soir. Je ne pense pas qu’il ait réalisé que les personnes en dehors des États-Unis sont facturées pour la conversion des dollars américains dans leur monnaie locale.

Pour illustrer mon propos sur les frais, je lui ai montré les frais prélevés pour mes quatre derniers paiements.

  • 97 $ payés sur mon compte – Frais de 4,08 $. J’ai reçu 92,92 $. Pourcentage de frais = 4,2%
  • 150 $ payés sur mon compte – Frais de 7,65 $ J’ai reçu 142,35 $. Le pourcentage des frais est de 5,1%.
  • 9,99 $ payés sur mon compte – Frais de 0,69 $. J’ai reçu 9,30 $. Le pourcentage des frais est de 6,9%.
  • 1137 $ versés à mon compte – Frais de 44,64 $. J’ai reçu 1 092,36 $. Le pourcentage des frais est de 3,9%.

Ces chiffres ne prennent pas en compte les frais de conversion supplémentaires de 2,5% que je dois accepter lors de l’encaissement de mon argent.

  • 97 $ payés sur mon compte – Frais de 4,08 $. J’ai reçu 92,92 $. Pourcentage des frais = 4,2%. Les frais de conversion sont de 2,32 $. Total reçu = 90,60 $. Frais totaux = 6,40 $. Pourcentage total des frais = 6,60%
  • 150 $ payés sur mon compte – Frais de 7,65 $. J’ai reçu 142,35 $. Le pourcentage des frais est de 5,1%. Les frais de conversion sont de 3,56 $. Total reçu = 138,79 $. Frais totaux = 11,21 $. Pourcentage total des frais = 7,47%
  • 9,99 $ payés sur mon compte – Frais de 0,69 $. J’ai reçu 9,30 $. Le pourcentage des frais est de 6,9%. Les frais de conversion sont de 0,23 $. Total reçu = 9,07 $. Frais totaux = 0,92 $. Pourcentage total des frais = 9,21%
  • 1137 $ versés à mon compte – Frais de 44,64 $. J’ai reçu 1 092,36 $. Le pourcentage des frais est de 3,9%. Les frais de conversion sont de 27,31 $. Total reçu = 1 065,05 $. Frais totaux = 71,95 $. Pourcentage total des frais = 6,33%

Comme vous pouvez le voir, je perds beaucoup d’argent en utilisant PayPal. Les chiffres ci-dessus ne prennent même pas en compte les frais transfrontaliers supplémentaires de 0,5% qui sont facturés!

Le paiement de 150 $ ci-dessus a des frais légèrement plus élevés que prévu. À la lecture de la politique de frais de PayPal, il semble que je sois facturé encore plus parce que l’acheteur a payé tout ou partie du paiement en utilisant une carte de débit ou de crédit. C’est nul de perdre de l’argent à cause de la façon dont quelqu’un d’autre finance son compte; mais c’est ce à quoi vous devez faire face lorsque vous utilisez PayPal.

Entre six et sept pour cent sont perdus dans la plupart des transactions. Les frais pour mon paiement de 9,99 $ sont pertinents pour moi car il s’agit du coût d’un abonnement mensuel à Rise Forums. 9,21% est une taxe élevée à payer, quelle que soit la façon dont vous la regardez. Je perds près d’un dollar avec chaque paiement de 9,99 $. Je pourrais réduire ces frais en facturant les membres en livres sterling.

PayPal est trop populaire

Ce n’est pas le fait qu’il n’existe pas beaucoup d’alternatives à PayPal. Des solutions telles que Stripe facturent 2,4% et 20 pence par transaction. Leurs taux de conversion sont de 2%. Cela fait passer les frais totaux d’au moins 6,315% (PayPal) à 4,352% (Stripe).

Si vous avez une bonne relation de travail avec un client, vous pouvez également demander à être payé directement. Cela vous permet d’économiser encore plus d’argent, même si ni l’acheteur ni le vendeur n’ont de réelle protection (c’est pourquoi vous avez besoin d’une bonne relation). Les solutions telles que TransferWise ne facturent que 1% pour l’envoi d’argent à l’étranger.

Le problème est que de nombreux clients sont réticents à envoyer des paiements en utilisant un service autre que PayPal. Alors que faisons-nous? Nous serrons les dents et acceptons qu’un grand pourcentage de nos revenus revienne à un grand monstre tel que PayPal.

La page des frais de PayPal affirme que c’est «simple et sans surprise». Certains pays souffrent de taux de conversion de devises de 4% et des paiements transfrontaliers supplémentaires coûtant jusqu’à 2% supplémentaires s’ils sont financés via PayPal et jusqu’à 7,4% s’ils sont financés par une carte de crédit; PayPal est tout sauf simple. Cela signifie que les clients de certains pays perdront jusqu’à 15% de frais.

Leurs frais sont sournois et exagérément compliqués, de sorte que les clients ne peuvent pas voir exactement ce qui leur est facturé. Évidemment, je suis conscient que les banques facturent toujours des frais de 1% ou 2% pour la conversion des devises; cependant, c’est une pilule amère à avaler après avoir déjà été chargée.

Malheureusement, en raison de mon amour des voyages, je suis à nouveau blessé par les frais. Je traverse la Colombie une semaine aujourd’hui. Chaque fois que j’utilise la banque, je serai facturé un taux de conversion médiocre et environ sept ou huit dollars pour l’utilisation du guichet automatique de la banque. Je dois admettre que lorsque je m’assois et que je pense à la part de mes revenus perdue au profit des banques et des services de paiement, je suis très frustré.

Que pouvez-vous faire pour éviter des frais aussi élevés?

Le seul moyen sûr d’éviter des frais de conversion élevés est de ne recevoir que de l’argent dans votre devise locale. Si vous êtes impliqué dans le marketing Internet, ce n’est tout simplement pas possible.

J’ai le pouvoir de facturer mes clients indépendants en livres britanniques et je pourrais également facturer les membres ou augmenter les forums en livres britanniques. C’est quelque chose que je pourrais faire pour ne pas avoir à subir des frais de conversion et des taux de change médiocres. Cependant, la grande majorité des programmes d’affiliation paient en dollars américains. En conséquence, ces frais élevés sont inévitables pour quiconque gagne de l’argent grâce au marketing d’affiliation.

Ma phrase d’ouverture dans cet article était que les frais sont un mal nécessaire pour recevoir des paiements en ligne. Cela reste le cas. PayPal est très facile à utiliser et j’ai été assez satisfait de la qualité de leur assistance téléphonique (tant que vous ne devenez pas fou pendant la section questions et réponses automatisées).

Ce que je ne suis pas content, c’est de savoir combien ils me facturent pour recevoir des paiements. Le problème est que PayPal est utilisé par presque tout le monde et de nombreux clients hésitent à utiliser d’autres services. Alors, quelle est l’alternative?

TransferWise est une bonne option. Ils ont été créés pour les personnes qui envoient régulièrement de l’argent à l’étranger. Ils notent que les banques et autres services de paiement facturent normalement environ 5% de frais initiaux et cachés, mais qu’ils facturent huit fois moins. Plus d’informations Transferwise peuvent être consultées sur MoneyTransferComparison pour une ventilation des frais.

Encore une fois, le plus gros problème avec TransferWise est de convaincre les autres de l’utiliser. Les gens sont tellement habitués à utiliser PayPal pour faire des affaires qu’ils hésitent à essayer quoi que ce soit d’autre.

Comme toujours, j’aimerais connaître votre avis sur cette question.

Julian

Julian

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Je suis correspondant principal chez WebVZ; le site hebdomadaire consacré à l'avenir des médias, la technologie, la culture (série, film, musique) et jeux-vidéo. J'anime parfois (en plus de mes articles), une série de d'interviews percutantes avec les principaux acteurs de l'industrie des médias et de la technologie.

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