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Récupération de l’accès aux e-mails dans Outlook 2019

Par Julian, le février 16, 2021 - application, microsoft, windows
Problemas com o acesso ao email no Outlook 2019? Veja como fazer a recuperação - Business photo created by nensuria - www.freepik.com

Si l’accès aux e-mails à partir du navigateur reste la préférence de la plupart des utilisateurs, au niveau professionnel (et au-delà) Microsoft Outlook reste à l’avant-garde. Cependant, avec lui, il existe également un risque que le fichier PST soit corrompu et donne accès non seulement aux e-mails, mais également aux contacts, aux tâches, au calendrier, entre autres.

Le meilleur de tous est que, dans une situation difficile, il est possible de récupérer le fichier PST corrompu. Regardez comment.


Il n’est pas déraisonnable de comparer les avantages et les inconvénients d’un service de messagerie en ligne avec Microsoft Outlook, désormais en version 2019. Il est évident qu’un service en ligne présente des avantages inhérents à la disponibilité et à la sécurité des informations et à l’accès par plusieurs appareils. Cependant, Outlook offre de nombreuses fonctionnalités avancées et une organisation très unique, qui restent des aspects fondamentaux pour de nombreux utilisateurs.

Si sur le plan personnel nous n’avons aucune restriction sur l’appareil utilisé pour consulter et traiter le courrier électronique, sur le plan professionnel, le cas peut changer. En ce sens, le point d’accès unique au courrier électronique professionnel devient plus important à différents niveaux, surtout s’il ne dispose pas d’un mécanisme de redondance des informations. En cas de problème, certaines informations peuvent être compromises ou empêchées de faire leur travail.

Quoi de neuf dans la dernière version d’Outlook

Avec l’évolution des services de messagerie en ligne, que ce soit dans la capacité de stockage, dans l’extension des fonctionnalités ou encore dans la facilité d’utilisation, Microsoft Outlook a été laissé pour compte, essentiellement à usage domestique. Cela ne veut pas dire que l’évolution d’Outlook s’est arrêtée, car en fait elle ne s’est pas arrêtée, mais parce qu’elle ne l’utilise plus, elle ne suit peut-être pas son évolution. Ensuite, bien sûr, parce qu’elle est « bloquée » avec Microsoft Office, la mise à jour de la version ne suit pas toujours le rythme de la sortie et finit par arriver beaucoup plus tard.

Ainsi, nous faisons une petite référence aux fonctionnalités les plus pertinentes que l’on peut trouver dans Outlook 2019:

  • Évaluation de la lisibilité: Il est important que le texte rédigé dans un e-mail réponde à certains critères importants, afin que le destinataire n’ait pas de problèmes pour lire et comprendre le contenu de manière rapide. Ainsi, Outlook 2019 dispose d’un mécanisme de lisibilité, parvenant à suggérer des améliorations dans le texte et à améliorer l’accessibilité. Cette fonctionnalité est disponible dans le menu La revue > Vérifier l’accessibilité.
  • Priorisation des e-mails:
  • Prise en charge de trois fuseaux horaires:
  • Lecture des messages par l’assistant vocal:

Problèmes avec le fichier PST

Parfois, en raison de l’installation d’une mise à niveau ou d’une mise à jour, quelque chose ne va pas avec le fichier PST et l’accès au référentiel local des e-mails, des contacts, du calendrier et autres n’est plus possible.

Il peut y avoir plusieurs sources du problème, de la difficulté à gérer un fichier PST trop volumineux, une modification malveillante, un secteur endommagé du disque dur, entre autres.

Si vous n’avez pas de redondance de ce fichier, que ce soit dans une sauvegarde ou dans le cloud, préparez-vous à essayer sa récupération.

Où se trouve le fichier PST Outlook 2019?

Vous devriez commencer par trouver le fichier avec l’extension PST sur votre ordinateur local. Comme il n’est pas toujours placé au même endroit, la solution la plus proche est de vérifier, dans les paramètres du compte, l’emplacement de ce fichier.

Ainsi, dans Outlook 2019, vous devez:

  • Aller au menu Fichier> Informations> Paramètres du compte> Paramètres du compte…
  • Ouvrez l’onglet Fichiers de données
  • Dans les fichiers répertoriés, sélectionnez le fichier problématique (s’il y en a plusieurs) et cliquez sur Lieu de fichier ouvert
  • Dans la fenêtre de l’Explorateur Windows qui apparaît, copiez (ou mémorisez) le chemin vers ce dossier, car vous en aurez besoin plus tard

L’étape suivante consiste à utiliser un outil capable de réparer et de récupérer tout le contenu du fichier PST, tel que Recovery Toolbox for Outlook. C’est un outil payant, à l’efficacité prouvée et qui fonctionne de manière simple et rapide sans compromettre la sécurité du contenu corrompu. Par conséquent, lorsque tel est le cas, le montant à payer, pour autant qu’il soit équitable, n’est plus pertinent.

Récupération avec Recovery Toolbox for Outlook

Après avoir téléchargé l’application, qui est compatible avec toutes les versions d’Outlook, démarrez simplement l’application et choisissez le fichier PST que vous avez identifié précédemment. clique dessus Avance.

Ensuite, et parce que vous êtes dans un processus de récupération, vous devez naturellement choisir l’option Mode de récupération. Cliquez à nouveau Avance.

L’analyse du fichier commence et, dès qu’elle est terminée (cela peut prendre un certain temps, selon la taille), un aperçu du contenu du fichier récupéré apparaîtra. Choisissez simplement un dossier pour enregistrer ce contenu, avec la possibilité de l’enregistrer en tant que nouveau fichier PST ou séparément.

Pour terminer, il suffit de cliquer Sauver.

Remettez le fichier PST récupéré dans Outlook 2019

Maintenant que la récupération est terminée avec succès, et au cas où vous avez choisi l’option d’enregistrement en tant que fichier PST, il reste à définir le nouvel emplacement de ce fichier.

Par conséquent, vous devez procéder comme suit:

  • Revenez à vos paramètres Outlook comme auparavant, à Fichier> Informations> Paramètres du compte> Paramètres du compte…
  • Sur l’onglet Fichiers de données, choisissez le fichier problématique et cliquez sur Supprimer
  • Ajoutez le nouveau fichier PST en cliquant sur Ajouter et en choisissant l’endroit où vous vous trouvez
  • Il reste à redémarrer Microsoft Outlook et à vérifier que tout fonctionne déjà correctement

En conclusion…

Dans le monde numérique, où les ordinateurs et les systèmes font le travail pour nous, la vérité est que nous sommes également mis à l’épreuve pour résoudre certaines situations. Les informations telles que les e-mails et les contacts sont sans aucun doute d’une grande valeur et peu de soin est apporté à leur traitement.

Si vous voulez éviter d’avoir à passer par une situation de récupération, où il est naturel qu’il y ait une possibilité que la récupération ne réussisse pas, vous devriez essayer d’utiliser un service de synchronisation des e-mails dans le cloud, ou garantir la sauvegarde de votre PST déposer. Si vous passez par un processus de mise à niveau d’Office, vous devez sauvegarder vos fichiers PST et OST, désinstaller Office et effectuer une nouvelle installation. Pour restaurer les fichiers de données précédents, procédez comme indiqué dans la section précédente.

Julian

Julian

Je suis correspondant principal chez WebVZ; le site hebdomadaire consacré à l'avenir des médias, la technologie, la culture (série, film, musique) et jeux-vidéo. J'anime parfois (en plus de mes articles), une série de d'interviews percutantes avec les principaux acteurs de l'industrie des médias et de la technologie.

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