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Y a-t-il des avantages à supprimer les commentaires de votre blog? –

Par Julian, le décembre 31, 2020
Y a-t-il des avantages à supprimer les commentaires de votre blog?  -

En juin 2006, Seth Godin a suscité de nombreuses discussions parmi les blogueurs lorsqu’il a annoncé qu’il supprimait les commentaires de son blog.

Comme pour tous les messages de Seth Godin, son annonce allait droit au but:

À en juger par la réponse à mon dernier message, certains de mes lecteurs ont hâte de trouver un champ de commentaire sur mes messages à partir de maintenant. Je ne peux pas faire ça pour toi, hélas, et j’ai pensé te dire pourquoi.

Je pense que les commentaires sont formidables, et ils sont le principal attrait pour certains blogs et certains blogueurs. Pas pour moi, cependant. Premièrement, je me sens obligé de clarifier ou de répondre à toutes les objections ou de signaler chaque défaut de raisonnement. Deuxièmement, il me faut beaucoup trop de temps pour y penser, sans parler de les organiser. Et enfin, et le plus important pour vous, cela change définitivement ma façon d’écrire. Au lieu d’écrire pour tout le monde, je me retrouve à écrire en prévision des commentateurs. J’ai déjà hâte de réécrire mon message sur le trafic ci-dessous. Donc, étant donné le choix entre un blog avec des commentaires ou pas de blog du tout, je pense que je devrais choisir ce dernier.

Alors, les blogueurs qui aiment les commentaires, bloguent sur. Commentateurs, n’hésitez pas. Mais pas ici. Désolé.

Je soupçonne que la discussion sera à nouveau soulevée par de nombreux blogueurs après l’annonce que CopyBlogger supprime les commentaires de leur blog.

CopyBlogger note que:

  • Les commentaires ont diminué tandis que les discussions sur les services de médias sociaux tels que Twitter et Facebook ont ​​augmenté
  • Environ 96% des commentaires qu’ils reçoivent sont du spam
  • Il leur faut beaucoup de temps pour modérer le spam

Je pense que toutes leurs raisons sont valables. Du point de vue des lecteurs, la zone de commentaires sur CopyBlogger est un endroit où de nombreuses discussions intéressantes se produisent.

D’un point de vue commercial, CopyBlogger passait son temps sur quelque chose qui n’aidait pas ses résultats. Lorsque vous continuez à investir dans quelque chose qui ne donne rien en retour, vous devez réévaluer votre situation.

Je réponds à tous les commentaires laissés sur ce blog qui me sont adressés. C’est quelque chose que j’aime faire, mais je reçois généralement moins de dix commentaires par semaine, donc c’est très facile à gérer.

La situation des meilleurs blogs à fort trafic est très différente de la mienne. Prenez des thèmes élégants; par exemple, un blog avec lequel je travaille depuis quelques mois.

Répondre aux commentaires n’est jamais quelque chose que je garantis aux clients à moins qu’ils ne me paient un taux horaire, mais j’aime le propriétaire d’Elegant Themes (Nick) et j’aimais aider les personnes qui ont répondu aux commentaires.

Le problème pour moi est que les thèmes élégants reçoivent beaucoup de trafic. Les articles plus anciens continuent de recevoir des commentaires fréquemment. En conséquence, la réponse aux commentaires est rapidement passée de quelque chose d’agréable à quelque chose d’écrasant.

Je peux justifier de répondre à l’étrange commentaire, mais il m’est difficile de justifier de passer des heures à répondre aux commentaires. Pour le moment, il y a plus de quarante-cinq mises à jour par e-mail concernant les commentaires qui m’ont été envoyés. Ces e-mails représentent des centaines de commentaires sur les articles que j’ai écrits. Il me faudrait des heures pour les parcourir tous.

Commentaires sur les thèmes élégants

Certains d’entre vous lisent peut-être ceci en pensant que tout blog qui supprime les commentaires ne s’en soucie pas. Ce n’est tout simplement pas vrai. Le problème est que l’activation des commentaires, et par la suite ne pas répondre à ces commentaires, peut être dommageable pour un blog.

Une suggestion commune que j’entends des gens est que les blogueurs devraient activer les commentaires afin que les lecteurs puissent continuer à avoir des discussions. Je peux comprendre la logique derrière cela car les blogs à fort trafic reçoivent des centaines, voire des milliers de commentaires de la part des lecteurs; pourtant, les lecteurs ne supposent pas que l’auteur répondra aux commentaires.

Je pense aussi, cependant, que ne pas répondre aux commentaires peut donner une mauvaise impression aux gens.

Si cet article recevait des centaines de commentaires et que je ne prenais pas le temps de répondre aux commentaires qui m’ont été adressés, cela me refléterait mal et mal sur ce blog. C’est peut-être encore plus vrai pour moi car j’offre des services de consultation et je fais la promotion d’un forum qui offre un excellent soutien.

Je pense que la plus grande question est: à quel point les avantages des commentaires sont-ils dépassés par le temps qu’il faut pour les modérer?

Lutter contre le spam

Le spam est un autre gros problème. Même si vous êtes heureux de conserver les commentaires sur votre blog et de ne pas répondre à chacun d’entre eux, vous devrez toujours passer du temps à modérer les commentaires pour vous assurer que les bons commentaires passent et que les commentaires de spam ne le font pas.

Il y a quelques semaines, j’ai commencé à être attaqué par des robots de spam. Le nombre de commentaires de spam que j’ai reçus chaque jour est passé de cinq ou six à trois ou quatre cents. J’ai installé un plugin de pare-feu quelques jours plus tard afin de résoudre ce problème. Malheureusement, le plugin était un peu hasardeux. Il a réussi à arrêter la plupart des spams automatisés; mais cela a permis à certains de se faufiler et d’envoyer des commentaires de personnes avec des dizaines de commentaires approuvés directement dans le dossier spam.

Le principal problème avec le spam est le temps que vous devez passer à tout gérer. Je suis confronté à des problèmes de spam comme celui-ci depuis que j’ai commencé à utiliser WordPress en 2007 et je n’ai pas encore trouvé de solution de preuve complète. Une solution qui arrête le spam et permet aux commentaires légitimes de circuler sans avoir à modérer constamment les commentaires.

Toutes choses égales par ailleurs, plus vos blogs reçoivent de trafic, plus vous aurez besoin de temps pour modérer le spam.

Je suis un grand fan des commentaires de blog. Sur la plupart des blogs que je visite, la zone de commentaire a normalement une discussion plus intéressante que l’article lui-même. Cela est particulièrement vrai avec les blogs à fort trafic. En effet, la zone de commentaire devient aussi importante que l’article principal, sinon plus.

En tant que blogueuse, j’aime recevoir des commentaires. Peut-être que j’aime recevoir une gifle de la part des lecteurs pour me faire savoir que je fais la bonne chose. Ou peut-être est-ce dû à mon ego. Qui sait… peut-être que j’ai juste besoin de savoir que quelqu’un lit ce que j’écris;)

Vais-je supprimer les commentaires de ce blog? Non, pas dans un proche avenir; bien que je ne l’exclus jamais parce que je ne sais pas si ma situation va changer.

Je pense que chaque propriétaire de blog doit décider si les commentaires conviennent à son blog. Si vous êtes submergé par le nombre de commentaires que reçoit votre blog, vous pouvez envisager de les désactiver. Cela libérerait beaucoup de temps pour travailler sur des tâches qui augmenteront vos revenus.

Comme toujours, j’aimerais avoir votre avis sur le problème, alors laissez un commentaire si vous avez le temps 🙂

Julian

Julian

Julian

Je suis correspondant principal chez WebVZ; le site hebdomadaire consacré à l'avenir des médias, la technologie, la culture (série, film, musique) et jeux-vidéo. J'anime parfois (en plus de mes articles), une série de d'interviews percutantes avec les principaux acteurs de l'industrie des médias et de la technologie.

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